Digitaler Kundenberater (m/w/d) in Halle (Saale)
Unser Mandant ist eine traditionsreiche Bank mit regionalen und genossenschaftlichen Wurzeln, welche sich durch ihre Verbundenheit zu ihren Mitarbeitern und Kunden auszeichnet. Tragende Säulen ihrer Geschäftspolitik stellt das Firmen- und Finanzierungsgeschäft dar.
Werden auch Sie Teil dieser großartigen, auf Werte und Zusammenhalt basierenden, Bank.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
Sie begeistern Kunden durch serviceorientierte, eigenständige Auftragsbearbeitung
Sie unterstützen den Electronic Banking Support bei Kundenanfragen
Sie beraten hybride Kunden und fördern digitale Vertriebskanäle
Sie gestalten digitale Beratungsangebote aktiv mit
Sie übernehmen Verantwortung in Projekten
Sie entwickeln Ihren Aufgabenbereich kontinuierlich weiter
Sie arbeiten an Prozessoptimierungen und bringen Verbesserungsvorschläge ein
Sie betreuen eigene Service-Clients und erkennen Cross-Selling-Potenziale
Sie vertreten Beraterinnen und Berater im Kundendialog-Center bei Abwesenheit
Sie vereinbaren und koordinieren aktiv Beratungstermine
Sie bearbeiten digitale Serviceaufträge effizient
Ihr Profil
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
Sie bringen idealerweise fachbezogene Zusatzqualifikationen mit
Sie runden Ihr Profil durch ein professionelles Auftreten ab
Sie sind teamfähig, freundlich, zuverlässig und flexibel
Sie zeichnen sich durch Markt- und Kundenorientierung aus
Sie treten sicher auf, sind konfliktfähig und lösungsorientiert
Sie zeigen eine hohe Affinität zu digitalen Services und verfügen über gute Anwenderkenntnisse
Sie sind kundenorientiert, verkaufsstark und offen für Telefon- und Videoberatung
Sie haben fundierte Kenntnisse in Online- und EBL-Dienstleistungen sowie den dazugehörigen Apps
Das wird Ihnen geboten
- Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Rahmen der Direktvermittlung
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- 13. Monatsgehalt, Vermögenswirksame Leistung sowie Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Erholungsurlaub, sowie frei am 24. und 31. Dezember
- Vielseitige Aufgaben in einem engagierten Team
- Ein umfassendes Angebot an Mitarbeiter-Benefits (z.B. Job-Rad, PC-Leasing)
So geht es weiter
Bewerben Sie sich gerne direkt online oder via Mail
- Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter nachfolgend genannten Kontaktdaten zur Verfügung
- Wir melden uns schnellstmöglich zur Terminabstimmung eines ersten Kennenlernens
Diskretion & Vertrauen als Basis einer guten Zusammenarbeit
Als spezialisierte Personalvermittler aus der Bankenbranche für die Bankenbranche begleiten wir Sie gerne auf Ihrem gesamten Karriereweg innerhalb der Banken- und Finanzbranche und stehen Ihnen als Ihre persönlichen Partner zur Seite. Gerne beraten wir Sie zu dieser, aber ebenso zu alternativen Positionen und Arbeitgebern, die Ihren Vorstellungen entsprechen.
Your contact person
Mrs. Julia Heusmann
Personalvermittlerin Leipzig
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Banklyn Gruppe
Kohlengartenstraße 11
04315 Leipzig
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