Mitarbeiter (m/w/d) Kundendialogcenter in Mühlhausen/Thüringen
Unser Mandant ist eine Regionalbank mit knapp 200-jähriger Geschichte und als Förderer der Region bekannt. Mit ganzheitlichem Blick auf ihre Kunden, das Thema Nachhaltigkeit und das Gemeinwohl setzt sich die Bank mit großem Engagement für die Menschen und die Region ein.
Werden auch Sie Teil dieses tollen Teams.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
- Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden, die sich telefonisch oder per E-Mail an Sie wenden
- Sie koordinieren Terminvergaben für die Kunden
- Sie übernehmen Service-Tätigkeiten am Telefon und betreuen die Kunden bei Anliegen im Bereich Online-Banking, Zahlungsverkehr, Kontoführung und weiteren Produkten aus unserem Portfolio
- Sie begleiten die Kunden von der ersten Anfrage bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
- Sie führen sowohl Inbound- als auch Outbound-Telefonate
Ihr Profil
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und idealerweise Bankkaufmann
- Sie haben bereits Erfahrung im Vertrieb sammeln dürfen
- Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sind empathisch
- Sie sind teamfähig und haben ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Sie haben eine strukturierte Arbeitsweise, sind belastbar, zeigen Eigeninitiative und sind offen für Multi-Media-Themen
Das wird Ihnen geboten
Eine unbefristete Festanstellung in Direktvermittlung
Eine attraktive Vergütung, 14 Monatsgehälter auf Basis des Tarifvertrags sowie ein außertarifliches Anreizsystem
32 Urlaubstage + frei am 24. und 31. Dezember
Flexible Arbeitszeiteinteilung und eine Tätigkeit in Vollzeit oder Teilzeit
Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge sowie umfangreiche Sozialleistungen und eine betriebliche Krankenversicherung
Möglichkeit zum Leasing eines Jobrads
So geht es weiter
- Bewerben Sie sich gerne direkt online oder via Mail
- Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter nachfolgend genannten Kontaktdaten zur Verfügung
- Wir melden uns schnellstmöglich zur Terminabstimmung eines ersten Kennenlernens
Diskretion & Vertrauen als Basis einer guten Zusammenarbeit
Als spezialisierte Personalvermittler aus der Bankenbranche für die Bankenbranche begleiten wir Sie gerne auf Ihrem gesamten Karriereweg innerhalb der Banken- und Finanzbranche und stehen Ihnen als Ihre persönlichen Partner zur Seite. Gerne beraten wir Sie zu dieser, aber ebenso zu alternativen Positionen und Arbeitgebern, die Ihren Vorstellungen entsprechen.
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Julia Heusmann
Personalvermittlerin
Kontakt
Banklyn Gruppe
Kohlengartenstraße 11
04315 Leipzig
0341 - 234 933 32
0160 - 944 971 09
0160 - 944 971 09
Julia.Heusmann@banklyn-gruppe.de
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