Mitarbeiter (m/w/d) im KundenDialogCenter in Hannover
Unser Mandant ist eine traditionsreiche Bank, die seit über einem Jahrhundert in der Region aktiv ist. Unter Berücksichtigung des genossenschaftlichen Verbundes, ist sie ein verlässlicher Partner sowohl für ihre Privatkunden als auch für den freiberuflichen und gewerblichen Mittelstand. Durch ihre Offenheit und Freundlichkeit zeichnet sich die Bank als großartigen Arbeitgeber aus.
Werden auch Sie Teil dieser, auf Werte und Zusammenhalt basierenden, Bank.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
- Sie bearbeiten alle Anliegen der Kunden über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Video oder Chat)
- Sie werden Profi in den Themengebieten Kontoführung, Zahlungsverkehr und Onlinebanking
- Sie sorgen für themenbezogene Überleitungen
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Sie zeichnen sich durch ein digitales und technisches Verständnis aus
- Ihr Auftreten ist stets freundliche und Ihre Arbeitsweise zielorientiert
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab
Das wird Ihnen geboten
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag im Rahmen der Direktvermittlung
- Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag sowie tarifliche & übertarifliche Zusatzleistungen
- 30 Tage Urlaub sowie Heiligabend und Silvester frei
- An Wochenenden und Feiertagen sowie nach 20 Uhr frei
- Eine langfristige Zusammenarbeit und aktive Unterstützung des lebenslangen Lernens
- Förderung der Gesundheit durch betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zusatzleistungen wie Jobticket und JobRad
- Ein spannendes Kundenklientel
- Wertschätzendes Miteinander
So geht es weiter
- Bewerben Sie sich gerne direkt online oder via Mail
- Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter nachfolgend genannten Kontaktdaten zur Verfügung
- Wir melden uns schnellstmöglich zur Terminabstimmung eines ersten Kennenlernens
Diskretion & Vertrauen als Basis einer guten Zusammenarbeit
Als spezialisierte Personalvermittler aus der Bankenbranche für die Bankenbranche begleiten wir Sie gerne auf Ihrem gesamten Karriereweg innerhalb der Banken- und Finanzbranche und stehen Ihnen als Ihre persönlichen Partner zur Seite. Gerne beraten wir Sie zu dieser, aber ebenso zu alternativen Positionen und Arbeitgebern, die Ihren Vorstellungen entsprechen.
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Alina Buckmann
Personalvermittlerin
Kontakt
Banklyn Gruppe
Georgstraße 38
30159 Hannover
+491719323101
+491719323101
alina.buckmann@banklyn-gruppe.de
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